【热菜在传菜口等待后表面变干】包厢送错菜增加厨房返工，传菜铃声难穿透高峰噪声

热菜在传菜口等待后表面变干

热菜出锅后停在传菜口，桌号对应尚未确认。窗口继续接收新菜，先出的餐盘被挤到台面内侧。服务人员取走外侧餐盘，内侧热菜仍在等待。菜品表面逐渐变干，上桌时已经失去刚出锅的状态。客人提出回温后，厨房需要重新安排炉位。原有出菜顺序被打断，后续菜品也出现等待。

催菜信息带上具体未出项目

前厅催菜前先查看本桌已出记录。催办信息写明桌号、菜名和仍缺的数量。后厨查看该菜处于待制作、制作中还是待传位置。同名菜已经摆在窗口时，先查是否属于另一桌。需要重做的事项另记原因，避免与原待出份数重复。回复顾客时采用已确认的制作状态。

骨碟未及时更换使热菜难以落桌

客人已将骨碟放满，服务人员正忙于另一桌点单。新出的热菜送到桌边，没有足够位置摆放。传菜人员先端着餐盘等待，客人临时移动杯碗。部分汤碗靠到桌沿，后续落盘更加受限。服务人员收走旧碟后，还需要补入干净餐具。热菜在桌边的停留长于原计划。厨房已经记下出菜完成，前厅却尚未完成落桌。撤盘与传菜错时使上桌环节出现重复停顿。