保温袋未闭合增加途中散热|取餐条粘连造成订单混拿|酱料包受热影响整盒饭外观

取餐小票粘连导致订单对应混乱

相邻订单同时出餐，小票被放在同一片打包台面。受潮的小票边缘粘在一起，随后贴到同一只袋上。另一只餐袋缺少明显号码，被移到取餐架内侧。骑手按外露小票拿走餐品，实际内容与订单不符。门店发现缺单后，需要逐袋打开检查。已经完成包装的其他订单也受到复核影响。

配送员改取餐单先核订单号

配送员提出更换所取订单时，柜台先核对完整订单号。取餐码相近的订单分别打开明细确认。已经交出的订单查询实际交付记录。柜台未确认前，不让配送员在待取架自行换袋。发现错取后先定位仍在店内的餐袋。后续补交记录接回原订单，写清实际交给哪位取餐人员。

酱料包贴着热饭盒进入封装

酱料包直接放在刚装好的热饭表面。打包人员随后盖盒，酱料包受到盒盖挤压。取餐时饭盒被叠到其他餐盒下方。酱料包封边渗出液体，米饭和盒沿都沾上酱汁。门店从外袋看不见盒内变化。顾客拆盒后提出包装差异，需要补拍内装照片。原订单只记录酱料已经放入，没有留下具体摆放位置。装料内容确认与包装状态确认并未同时完成。

调换餐盒后重新确认盒盖

相近尺寸的餐盒不一定使用同款盒盖。盒盖可以暂时扣住，搬动后仍可能松脱。打包人员临时改用备用盒，需要重新查看边沿贴合。油污留在盒口，会影响封口材料的接触状态。外袋收紧不能代替餐盒自身闭合。复核时需要检查容易被叠装遮住的后侧盒沿。装入袋中的餐盒重新取出后，也要确认盖子是否受力。包装替换信息传到交接人员，便于注意新的摆放要求。