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菜单换版同步门口海报信息,临时恢复供应后更新原沽清提示,相近菜名需要保留做法差别

· 来源:泉栈财经频道 · 作者:柏若榆
责任编辑:贺念榆 · 二审:雷映禾 · 三审:邹沐宁

分类:菜单与沽清

套餐替换写清实际内容

套餐中的配菜更换后,顾客看到的菜单需要与实物对应。只说套餐名称不变,不能说明内容没有变化。可替换选项需要让接单人员容易找到。厨房制作单也应当反映顾客最终选择。出餐复核根据实际内容核对,不能只认套餐简称。

恢复供应先核实际可售份数

补料到店后,后厨先确认哪些菜品可以重新制作。前台据确认结果恢复相应菜单项目。可售数量有限时,将数量交给各接单入口统一使用。旧沽清提示撤下后,复查电话接单人员是否收到消息。先前已改菜的顾客订单保留原确认内容。不能因恢复供应而自行把已确认替代菜改回原菜。

沽清菜同步桌边推荐清单

后厨确认原料不足后,列明受影响的具体菜品。前台核对电子菜单及纸质推荐单。服务员手中的当日推荐也同步撤下对应项目。已经点出的菜品回查制作状态。需要顾客另选的订单逐桌登记。更新完成后,从实际点单入口查看是否仍可误点该菜。

需要等待的菜品提前传递状态

部分菜品不能与其他项目同时完成。推荐时说明当前等待状态,便于顾客安排点单。厨房原料尚未备齐,不能只沿用日常制作节奏。接单后发生延迟,需要把变化传到服务人员。顾客修改订单后,原制作任务也需要接续确认。

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