首页 › 账户与核验 › 正文
收款户名差异触发付款复核(收款户名与合同记录存在差异)
- 收款户名与合同记录存在差异
- 资料补交保留原业务编号
- 付款限额变化后原定转账未完成
- 补拍证件避免重复上传旧照片
收款户名与合同记录存在差异
付款资料上的户名与合同记录不一致,出纳暂时无法确认收款对象。采购人员已经收到到货通知,仍在催促完成付款。供应商提供了新的账户说明,原联系人却没有同步确认。财务需要把账户信息与业务单据放在一起核对。付款计划因此从常规处理转入待确认状态。资料差异未解决前,仓库和采购只能分别保留交接记录。
资料补交保留原业务编号
客户补充资料时,需要能够找到原先受理的业务。单独发送附件而没有业务信息,接手人员难以匹配。姓名相同也不足以说明属于同一申请。原业务编号可以帮助把新资料接回待办事项。补交完成不代表业务审核已经结束。客户查询进度时,需要看到当前处理状态。接收人员换班后,仍应能够找到已补内容。资料关联清楚,才能避免重复索取同一文件。
付款限额变化后原定转账未完成
用户此前调整过转账限额,付款时没有再次查看当前设置。提交交易后,页面提示无法按原金额继续。收款方已经准备交接货物,用户误以为款项正在处理。出纳回查交易状态,才发现付款停在提交环节。原定交接时间需要重新确认。限额设置的变化没有进入业务付款安排,造成信息错位。
补拍证件避免重复上传旧照片
审核退回照片时指出被反光遮住的文字区域。用户重新拍摄后先打开预览,检查边缘是否进入画面。相册中的旧照片与新照片外观相近,选取时同时查看拍摄时间。上传结束后再次打开申请内的附件,确认实际提交版本。附件仍是旧图时,只替换这项材料,不重复建立整份申请。接收人员记录重新收到的附件名称及接收时间。审核意见对应新附件填写,避免沿用上次退回原因。图片收取成功与核验通过分别显示,方便用户判断是否还需操作。