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交货争议备注阻断应收确认(退货完成后应收台账仍保留原额)

· 来源:铸衡资讯网 · 作者:穆书宁
责任编辑:柳景屿 · 二审:罗云芮 · 三审:滕念蔓

分类:应收与结算

退货完成后应收台账仍保留原额

买方已经办理部分退货,供应商应收记录仍沿用原有交货金额。仓库退货单与结算台账分开流转。经办人员核对回款时,发现实际付款与原记录存在差异。差额没有立即对应到退货批次,查询先停在欠款确认。双方补查单据后,才看清货物变化与账面变化的先后。业务状态更新滞后影响了后续核销。

多批交货合并结算后尾款难以逐批追查

供应商连续交货,买方按汇总清单安排付款。各批送货单分别保存,到账信息却没有列出具体对应。部分货物发生退回,汇总金额随之调整。供应商按原批次查询尾款,买方按合并账户解释余额。不同排序方式使双方难以直接对照。经办人员需要把交货、退回和付款重新排到一起。已经结束的批次也被再次纳入核对。合并结算后的明细不足增加了收尾工作。

票面主体与申请收款账户名称不同

经办人员提交票据信息时,选择了日常使用的收款账户。账户名称与票面交易主体不一致。系统提示需要核对,原申请停在待处理位置。经办人员补充账户说明,却没有同时更新业务附件。处理人员看到的材料仍然保留不同名称。双方需要重新确认申请对应的主体。相同业务的补件记录因此增加。账户资料与票面信息没有在提交前形成完整对应。

退货发生后保留原销售关联

销售退货单引用原发货单和商品行。仓库确认收到退回实物后,记录验收数量。客户提出的退货数量与实际收到数量分列。需扣减应收的金额使用已经确认的退货资料。尚未确认的破损争议保留在差异清单中。月末对账同时展示原销售与本次退货,避免只有余额看不出来源。

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