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冰杯水珠遮住订单备注,奶缸残留影响下一杯风味

· 来源:拓岭制造资讯网 · 作者:金念川
责任编辑:齐若栩 · 二审:倪若岑 · 三审:俞景棠

分类:咖啡与吧台

冰块周转避开杯口与手柄

取冰器具的握持部位需要与接触冰块的部位分清。冰铲埋在冰中,取用时容易同时接触冰面。用饮品杯代替冰铲,杯口可能受到碰撞。冰桶里的融水增加后,冰块状态也会变化。补入新冰不能替代旧冰桶的清理。吧台人员更换冰桶,需要确认冰铲放置位置。台面回收的器具不能顺手放回供冰区域。供冰与废水处理分开接续,才能减少高峰时的交叉拿取。

桌面留杯渍使空位判断出现偏差

客人离开后,桌上杯子已经收走,杯渍却仍留在桌面。新客从门口看到使用痕迹,没有直接入座。前厅以为座位仍有人使用,暂时没有安排清洁。客人询问后,服务人员才返回确认。擦拭桌面需要移动旁边的糖包和纸巾。后续客人已经在另一处座位停留,原空位继续闲置。收杯完成与桌面可用状态没有同步传递。小范围清洁遗漏延长了座位重新投入使用的时间。

客制备注在杯身与制作单对应

同款咖啡采用不同奶类时,成品颜色可能十分接近。杯身简写需要让接单与制作人员采用相同含义。修改订单后,原杯上的旧记号也需要处理。取杯人员只看饮品名称,容易忽略替换原料的信息。杯盖盖好后,内装差别更难从外观辨认。制作单需要跟随实际杯子完成交接。重新制作的饮品应与原杯清楚分开。叫号时同时核对客制要求,有助于减少同款错取。

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