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咖啡与吧台:糖包取用路线穿过出杯区
- 冰块周转避开杯口与手柄
- 糖包取用位置穿过出杯动线
- 多种奶品在冷藏格分位摆放
冰块周转避开杯口与手柄
取冰器具的握持部位需要与接触冰块的部位分清。冰铲埋在冰中,取用时容易同时接触冰面。用饮品杯代替冰铲,杯口可能受到碰撞。冰桶里的融水增加后,冰块状态也会变化。补入新冰不能替代旧冰桶的清理。吧台人员更换冰桶,需要确认冰铲放置位置。台面回收的器具不能顺手放回供冰区域。供冰与废水处理分开接续,才能减少高峰时的交叉拿取。
糖包取用位置穿过出杯动线
糖包和搅拌棒放在座位区内侧,取用人员需要经过出杯口。高峰时客人停下来挑选,端杯人员无法直接通过。热饮在吧台边等待,冷饮则继续进入同一片台面。服务人员临时移动杯子,为后续订单腾出位置。原有订单先后次序随移动发生变化。客人返回座位时,又与取餐人员交叉。吧台需要重复核对已完成和未取走的杯子。小件用品的摆放位置影响了整体出杯通行。
多种奶品在冷藏格分位摆放
吧台把不同奶品放入固定标识的冷藏格。开封后按门店要求标明启用信息。制作人员取用前查看包装名称,不凭瓶盖颜色判断。更换奶品的订单备注随制作票到吧台。用过的奶缸按清洁安排处理,再接下一杯制作。交班时指出即将用尽或需另行处理的包装。