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临时恢复供应后更新原沽清提示-旧菜单留用需要标明失效项目-后厨沽清清单接续桌边推荐

· 来源:溪衡财经在线 · 作者:许语岑
责任编辑:唐思川 · 二审:方舒屿 · 三审:雷沐原

分类:菜单与沽清

沽清信息传到接单位置

厨房发现某项原料不足,需要让前厅看到实际供应变化。沽清清单只贴在后场,桌边人员可能仍按菜单推荐。电话接单与现场点餐也需要采用同一状态。临时恢复供应后,原有提示还要继续更新。接单人员换班,需要知道当前哪些项目仍不能制作。

菜单二维码更换后的旧桌贴去向

点单二维码换到新入口后,桌面上的旧贴纸仍可能继续被扫描。旧入口能够打开页面,并不表示其中菜品仍然有效。顾客从不同桌位进入点单页时,可能看到不同版本的菜单。前台排查这类差异,需要核对桌贴实际指向的入口。桌贴上的图案相似,不能代替对跳转结果的查看。已经撤下的旧桌贴应按门店安排单独整理,避免再次取用。备用桌牌也要与当前入口对应,否则补换时仍可能带回旧版。如果新入口尚未完成菜品对应,应先明确现场可用的点单方式。恢复扫码前,可以从实际桌位查看跳转页面和可售内容。排查记录保留桌号、入口版本和处理状态,便于接班人员继续检查。旧入口停止使用的范围应同步给负责摆台和清台的人员。菜单入口更新只有落实到顾客实际接触的桌贴,才完成前台衔接。

份量描述对应实际盛装

菜单份量信息需要让顾客能够理解当前规格。餐具更换后,视觉表现可能发生变化。图片中的配件不能自动视为全部随餐提供。接单人员需要分清展示用品与实际内装。顾客追加份量时,制作单要保留具体变化。

电话订单接单前查当日沽清

电话接单人员先打开当前供应清单。顾客引用旧菜单时,逐项核对菜品是否仍在售。需要替换的项目在通话中确认具体内容。接单记录同时注明取餐方式和时间。订单传给后厨后,确认备注已经显示。通话结束后的供应变化回接原订单联系顾客,不直接按另一版本制作。

本页为行业文档,适用条件与疑问见正文。

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