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菜单换版同步门口海报信息_后厨沽清清单接续桌边推荐_电话接单同步现场供应变化

· 来源:泉栈财经频道 · 作者:姜安岑
责任编辑:钱清遥 · 二审:汪庭茉 · 三审:傅知禾

分类:菜单与沽清

相似菜名在点单时复述做法

点单员对名称相近的菜品同时查看做法说明。顾客只说简称时,进一步确认所选版本。份量选项写在具体菜品行中。下单前向顾客复述易混项目。后厨收到完整品名后再安排制作。发现点错时按原订单办理更正,避免口头改菜却留下旧账单。

菜单换版同步现场各处

餐桌菜单换新后,门口海报可能仍保留旧内容。不同入口展示同一道菜,会影响顾客对供应的理解。前厅需要知道哪些内容已经调整。旧菜单暂时留用时,需要标明不再适用的项目。不能只更新点餐系统就默认现场信息全部一致。

菜名相近保留具体差别

菜单中相近菜名可能代表不同做法。接单人员需要明确顾客选择的具体项目。手写简称相同,会让厨房难以辨认。图片与文字需要对应同一款菜品。顾客询问差别时,现场人员应当能够找到清楚信息。

恢复供应先核实际可售份数

补料到店后,后厨先确认哪些菜品可以重新制作。前台据确认结果恢复相应菜单项目。可售数量有限时,将数量交给各接单入口统一使用。旧沽清提示撤下后,复查电话接单人员是否收到消息。先前已改菜的顾客订单保留原确认内容。不能因恢复供应而自行把已确认替代菜改回原菜。

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