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应收与结算:重复提交申请占用经办核对时间
- 不同业务回款混入同一待核销列表
- 供应商凭证迟到先登记已收货
- 确权账号无人接续导致申请等待
不同业务回款混入同一待核销列表
回款记录包含多种业务来源,部分转账没有写明对应单据。经办人员按到账时间排序,难以直接匹配原交货批次。供应商提供的清单又按发票日期排列。相同客户的多笔款项因此需要逐项回查。已经到账的资金仍留在待核销状态。收款信息与业务信息之间的对应不足,延长了结算收尾。
供应商凭证迟到先登记已收货
仓库验收完成后,将入库单传入结算待办。凭证尚未送达的采购单单列待补状态。经办人员按供应商和采购单号发出补件查询。不能因凭证未到就把实际收货从业务台账中删去。收到凭证后核对商品数量与约定价格。存在差异的项目退回具体商品行核查,再接续结算确认。
确权账号无人接续导致申请等待
原有对接人员离岗后,确权账号没有完成使用交接。供应商已经提交资料,申请却留在待处理状态。新对接人员能看到来件通知,暂时无法进入原操作位置。供应商重复询问进度,客服只掌握提交时间。账号使用与业务经办没有衔接,单据继续积压。后续处理需要先恢复对应权限,再确认待办内容。