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代取预订需要继续核对订单_冷却架靠近蒸汽影响表面状态
- 冷却架位置避开持续蒸汽
- 预订修改同步制作清单
- 预订取货核对当前联系人
- 陈列补货同步价牌内容
冷却架位置避开持续蒸汽
刚出炉的产品需要在适当位置接续冷却。冷却架靠近蒸汽来源时,产品表面状态可能改变。上层与下层受到的气流也可能不同。包装人员需要查看实际冷却状态,而不是只记出炉顺序。尚未适合包装的产品需要保留独立位置。
预订修改同步制作清单
顾客修改取货时间后,制作清单需要接续更新。聊天中答应提前,不代表后场已经看到变化。蛋糕装饰与实际交付可能分属不同岗位。接单人员需要确认改动影响哪些待办。旧清单继续留在台面时,应当明确当前使用版本。
预订取货核对当前联系人
代取人到店时,可能只知道预订人的姓名。同名订单需要继续核对具体产品信息。提前取走的订单要从待取队列中清楚结束。顾客修改联系电话后,旧联系方式仍可能留在纸单上。交付记录对应实际订单,后场才知道哪些预订已经完成。
陈列补货同步价牌内容
陈列盘补入新品后,前方价牌需要对应实际产品。相同外形的面包可能使用不同内馅。空盘留着旧价牌,会让顾客误以为仍有库存。补货人员需要把产品名称与摆放位置一起确认。售罄信息传到前台,接单才不容易继续使用旧内容。