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等待菜品推荐时说明制作状态,套餐替换写清实际内容,后厨沽清清单接续桌边推荐
- 套餐替换写清实际内容
- 需要等待的菜品提前传递状态
- 份量描述对应实际盛装
- 新菜单启用收整备用旧册
套餐替换写清实际内容
套餐中的配菜更换后,顾客看到的菜单需要与实物对应。只说套餐名称不变,不能说明内容没有变化。可替换选项需要让接单人员容易找到。厨房制作单也应当反映顾客最终选择。出餐复核根据实际内容核对,不能只认套餐简称。
需要等待的菜品提前传递状态
部分菜品不能与其他项目同时完成。推荐时说明当前等待状态,便于顾客安排点单。厨房原料尚未备齐,不能只沿用日常制作节奏。接单后发生延迟,需要把变化传到服务人员。顾客修改订单后,原制作任务也需要接续确认。
份量描述对应实际盛装
菜单份量信息需要让顾客能够理解当前规格。餐具更换后,视觉表现可能发生变化。图片中的配件不能自动视为全部随餐提供。接单人员需要分清展示用品与实际内装。顾客追加份量时,制作单要保留具体变化。
新菜单启用收整备用旧册
新菜单发到前厅后,按桌区清点实际替换数量。备用柜中的旧菜单也要一并找出。仍需留存的旧册标明版本与失效状态。门口海报上的菜名和价格同步核对。服务员拿到新册后查看本次调整项目。顾客提出两册内容不同的情况时,先查版本再说明当前可用内容。